Купили пакет базовый на 24 мес почему пишет статус-ожидает активации?

голоса: 0
Купили пакет базовый на 24 мес. очему пишет статус-ожидает активации? И почему дисковое пространство показывает полоска полностью заполнено ?
Адрес сайта http://dsov20.ucoz.ru
| Автор: | Категория: Платные услуги
Изменение категории | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0
 
Лучший ответ

Если вы ранее обращались на адрес banner@ucoz.net с просьбой снять рекламный баннер, из-за этого может не активироваться так как Юкоз вам активировал услугу по отключению баннера с своей стороны.

В итоге услуга накладывается друг на друга и вторая оплаченная ждет пока истечет срок оплаты первой.

Чтобы активировался ваш пакет услуг, вам нужно с панели управления сайтом обратиться в техподдержку, пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная поддержка, где попросить отключить ранее активированную услугу по отключению баннера, после ваш пакет активируется.

| Автор:
Выбор ответа лучшим | | Автор: Yuri_Geruk
...