Question

Купили первый раз пакет услуг "Базвый" для расширения пространства. Оплата проша успешно но напиcано, что пакет ожидает активации. В услуги пакета входит отключение рекламы, а у нас уже была подключена эта услуга. Как активизировать пакет?

Answer 1

Вам нужно обратиться в техподдержку с Панели Управления сайта пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная / Платная техподдержка. В обращении попросить на время отключить услугу по бесплатному отключению рекламы для сайта школы чтобы успел активировать пакет платных услуг. Также в обращении дополнить, чтобы после активации пакета платных услуг, снова подключили услугу по бесплатному отключению рекламы для сайта школы.