Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!

FAQ по разделу “Адрес сайта (домен) и почта”

FAQ по разделу “Адрес сайта (домен) и почта”
Материал добавлен: 19 Апреля 2016
Материал обновлен: 07 Апреля 2025

Покупка и прикрепление доменов

Работа в domain.ucoz.com

Покупка и прикрепление доменов

Как убрать .ucoz из названия сайта?

Домены третьего уровня (например, site.ucoz.ru) предоставляются бесплатно при создании сайта в системе uCoz. Чтобы убрать .ucoz из имени сайта, необходимо прикрепить к сайту собственный домен второго уровня. Сделать это можно через панель управления: Настройки → Перенос домена (свой домен).

Вы сможете не только прикрепить домен к аккаунту, но и управлять им: создавать поддомены и настраивать почтовые адреса вида hello@mysite.ru.

Домен можно купить у стороннего регистратора или приобрести у нас. В последнем случае вы получите не только домен, но и:

  • техническую поддержку;
  • удобный процесс регистрации;
  • простое прикрепление домена к сайту.

Доступные доменные зоны для регистрации

Сегодня для регистрации в domain.ucoz.com доступно 52 доменные зоны.

Дополнительно, можно зарегистрировать домен:

  • через панель управления сайтом — доступно 12 доменных зон;
  • на сайте domain.ucoz.com — доступно 35 доменных зон.

Полный список доступных зон и их стоимость можно посмотреть:

  • на сайте uCoz domain;
  • в панели управления сайтом: Настройки → Домены → Купить домен.

Цена на домен .ru: можно ли дешевле?

Минимальная цена на домен .ru регулируется Координационным центром. Мы устанавливаем цены в соответствии с этим лимитом.

Покупая домен у нас, вы получаете:

  • поддержку по вопросам регистрации и настройки домена;
  • простое прикрепление домена к сайту;
  • удобный процесс оформления.

Какие зоны доменов можно перенести на ваш сервер?

Вы можете прикрепить домен любой зоны.

Прикрепление домена к аккаунту

Пошаговые инструкции:

Как прикрепить домен в зоне .рф?

Для этого потребуется узнать адрес домена в формате Punycode. Воспользуйтесь онлайн-конвертером и укажите полученный адрес в настройках при прикреплении домена.

Что значит «делегирован» или «не делегирован»?

Делегирование домена — это настройка DNS-серверов для работы домена в интернете.

Сроки делегирования:

  • .RU — до 9 часов;
  • .РФ и .SU — до 2 часов;
  • Домены 3-го уровня — до 1 часа;
  • Международные домены — несколько минут.

Как удалить домен?

Домен автоматически отключается и перестает работать после окончания оплаченного периода регистрации.

Смена DNS-серверов

Чтобы делегировать домен на серверы uCoz или на серверы другой компании, укажите соответствующие DNS-серверы. Сделать это можно в панели управления регистратора, у которого вы приобрели домен.

Пошаговая инструкция доступна по ссылке: управление DNS.

Перенос домена на сервера uCoz

Для переноса домена на сервера uCoz:

  1. Зайдите в панель управления регистратора вашего домена.
  2. Укажите следующие DNS-серверы:
    • ns1.ucoz.net
    • ns2.ucoz.net
    • ns3.ucoz.net

Перенос доменов с серверов uCoz

Чтобы перенести домен с серверов uCoz на обслуживание другой компании:

  1. Перейдите в панель управления uCoz Domain, раздел «Домены».

  1. В разделе редактирования домена укажите новый список DNS-серверов и нажмите «Далее».

  1. Проверьте правильность введённых данных.

  1. Поставьте задание на изменение информации по домену в очередь.

Как быстрее начать работу с новым доменом?

Если вы зарегистрировали домен или изменили его DNS-записи и хотите ускорить процесс, добавьте в файл hosts вашей операционной системы следующую строчку:

xxx.xxx.xxx.xxx site.ru

Где:

  • xxx.xxx.xxx.xxx — IP-адрес сервера вашего сайта;
  • site.ru — доменное имя вашего сайта.

Что делать, если после прикрепления домена пропал сайт?

Не волнуйтесь — сайт никуда не пропал. Он продолжает работать по старому домену. Новый домен станет активным в течение 15 минут, в отдельных случаях — чуть дольше.

Почему в личном кабинете нет управления зоной домена?

Услуга предоставляется бесплатно каждому клиенту. С помощью редактора DNS можно самостоятельно добавлять и редактировать следующие записи:

  • A
  • MX
  • CNAME
  • NS
  • TXT
  • SRV
  • AAAA
  • PTR
  • SSHFP

Дополнительно доступны:

  • Загрузка DNS-зоны из файла;
  • Экспорт зоны в файл;
  • Загрузка шаблона зоны (доступны шаблоны для R01, парковки R01, почты Gmail);
  • Редактор DNS-шаблонов (создание собственных шаблонов);
  • Редактирование полей Minimum и TTL в SOA-записи.

Управлять зоной можно только при условии делегирования домена на сервера регистратора (ns1.r01.ru и ns2.r01.ru).

Как прикрепить несколько доменов к своему сайту?

Функция доступна только пользователям премиум-пакетов: Базовый, Оптимальный, Максимальный, Магазин.

Чтобы приобрести дополнительный домен, воспользуйтесь инструкцией по покупке доменов.

Процедура покупки и прикрепления второго и последующих доменов аналогична обычной. Ограничение — до 5 доменов, приобретённых через панель управления uCoz.

После покупки следуйте инструкции: Как прикрепить домен?

Сколько времени нужно ждать после припарковки домена?

Данные на сервере регистратора обновляются сразу. Обновление DNS может занять до 72 часов.

Почему мой старый домен не видят поисковики?

В базовых настройках сайта установлено ограничение на индексацию старого домена.

Чтобы включить индексацию, откройте Общие настройки и установите галочку у пункта:

«Индексация сайта по обоим доменам (не рекомендуется)».

Подробнее читайте на форуме uCoz.

Нужно ли регистрировать бесплатный домен name.ucoz.ru?

При регистрации в системе uCoz вы автоматически получаете бесплатный домен третьего уровня в одной из доступных зон на выбор.

Почему в панели управления указан домен, полученный при регистрации?

Старый адрес сайта (например, site.ucoz.ru) используется как логин для входа в панель управления.

Как открепить ранее подключённый домен?

Для открепления домена выполните вход в панель управления сайтом. Далее перейдите:

Панель управления → Настройки → Общие настройки → Управление доменами.

Нажмите кнопку «Открепить домен» и введите ответ на секретный вопрос.

Как проверить, что DNS-сервера прописаны?

Используйте команду nslookup для проверки записей DNS.

Пример команды для проверки A-записи домена ucoz.ru на сервере ns1.ucoz.net:

nslookup -q=a ucoz.ru ns1.ucoz.net

Вывод:

Server: ns1.ucoz.net
Address: 195.216.243.104
Name: ucoz.ru
Address: 217.199.217.100

Для запуска командной строки в Windows нажмите: Пуск (или Поиск) → Выполнить. Введите cmd и нажмите Enter.

Изменение файла hosts

Файл hosts позволяет сопоставить доменное имя с IP-адресом сервера.

Путь к файлу в Windows: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts.

Откройте файл в текстовом редакторе (например, в «Блокноте» или «Notepad++») и добавьте строку:

193.109.247.235 my-site.ru

Где:

  • 193.109.247.235 — IP сервера вашего сайта;
  • my-site.ru — доменное имя вашего сайта.

Работа в domain.ucoz.com

Регистрация на domain.ucoz.com

Регистрация на официальном сайте регистратора uCoz займет не более минуты! Перейдите на сайт и откройте форму регистрации.

Заполните форму, выбрав тип клиента и указав необходимую информацию:

Пополнение баланса на domain.ucoz.com

В разделе «Финансы» личного кабинета вы можете проверить баланс и пополнить его при необходимости.

Доступные способы оплаты:

  • QIWI-кошелек;
  • Другие способы через платежную систему Robokassa (электронные валюты, банковские карты, интернет-банки, терминалы оплаты и др.).

Оформление заказа на domain.ucoz.com

Для регистрации домена выполните следующие шаги:

  1. Проверьте доступность доменного имени через сервис Whois.
  2. Заключите договор оферты на сайте регистратора domain.ucoz.com.
  3. Пополните лицевой счёт любым удобным способом.
  4. Заполните заявку на регистрацию домена в личном кабинете в разделе «Домены» → «Зарегистрировать домены».

Деньги, перечисленные на аккаунт в системе uCoz Domains, не дошли. Что делать?

Действия зависят от способа оплаты:

  • Банковский перевод: отправьте скан-копию или фотографию квитанции на domains@ucoz.ru. Деньги зачислят в течение 2 рабочих дней.
  • Электронные деньги: отправьте в службу поддержки информацию о платеже:
    • название платёжной системы;
    • номер вашего кошелька;
    • время и сумма перевода.

Что такое функция «WhoisProtect» и как ей пользоваться?

При регистрации доменного имени необходимо указывать личные данные — это требование ICANN, международной организации, регулирующей доменные имена.

Эти данные публикуются в открытой базе Whois и становятся доступными для всех:

  • ФИО;
  • адрес;
  • телефон;
  • email.

Услуга WhoisProtect заменит ваши контактные данные на данные регистратора, обеспечивая конфиденциальность.

Для доменов, зарегистрированных через регистратора R01:

Registrant Name: Privacy protection service — r01.whoisproxy.ru
Registrant Organization: Privacy protection service — r01.whoisproxy.ru
Registrant Street: PO box 99, whoisproxy.ru
Registrant City: Moscow
Registrant State/Province: Moscow region
Registrant Postal Code: 123308
Registrant Country: Russian Federation
Registrant Phone: +7.4957856536
Registrant Email: ***@r01.whoisproxy.ru

(Здесь *** — это случайный e-mail адрес. Его можно обновлять в параметрах услуги.)

Для доменов через RU-CENTER:

Registrant Name: Privacy protection service — whoisproxy.ru
Registrant Organization: Privacy protection service — whoisproxy.ru
Registrant Street: PO box 99, whoisproxy.ru
Registrant City: Moscow
Registrant State/Province: Moscow region
Registrant Postal Code: 123308
Registrant Country: Russian Federation
Registrant Phone: +7.4957856536
Registrant Email: ***@whoisproxy.ru

Как подключить услугу:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Перейдите в раздел «Международные домены».
  • Выберите домен и кликните «Защита контактных данных» в блоке «Инструменты».
  • Оформите заказ на подключение услуги.

Продление услуги:

Продление доступно в любой момент и осуществляется одновременно с продлением домена.

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Перейдите в «Международные домены».
  • Выберите домен → «Продление» → выберите срок продления и продлите услугу.

Изменение настроек:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Зайдите в «Международные домены».
  • Выберите домен → «Защита контактных данных».
  • Выберите параметр: «Открыть данные» или «Скрывать данные» и сохраните изменения.

Передача домена новому владельцу

Смена администратора домена нужна для передачи прав владения от одного клиента регистратора к другому.

Для доменов в зонах .RU, .SU, .РФ смена администратора осуществляется по официальному письму от текущего администратора.

Новый администратор может принять права на домен через личный кабинет или предоставить согласие в письменном виде.

Для международных доменов (.COM, .NET, .MOSCOW и др.):

Отправьте заявку на info@r01.ru с e-mail административного контакта домена со следующим текстом:

Прошу перенести домен [ваш_домен] на договор № [номер_договора] nic-hdl [ник_на который_переносите], имя контакта [контакт_на который_переносите].

Важно: nic-hdl и контактные данные для международного домена можно найти в личном кабинете:

  • Раздел «Администраторы доменов» — кликните на nic-hdl.
  • В панели «Инструменты» выберите «Контакты для доменов в международных зонах» → «Добавление контакта».

Передача прав бесплатна.

Передача прав невозможна, если:

  • Истек срок регистрации домена (.RU, .РФ, .SU);
  • Есть судебные или досудебные ограничения по домену;
  • Регистратор запросил документы, а вы их не предоставили в срок;
  • Домен включён в стоп-лист;
  • Для доменов .RU, .РФ:
    • Прошло менее 30 дней с момента получения права администрирования;
    • Прошло менее 30 дней с момента смены регистратора.
  • Для доменов .SU:
    • Прошло менее 60 дней с момента получения права администрирования;
    • Прошло менее 60 дней с момента смены регистратора.

Передача доменов в зонах .RU, .РФ, .SU

Для передачи домена потребуется письмо от текущего владельца в адрес регистратора.

Как узнать регистратора:

Проверьте данные в любом сервисе Whois.

  • «Регги Бизнес» — REGGI-REG-RIPN;
  • «Региональный Сетевой Информационный Центр» — RUCENTER-REG-RIPN.

Если ваш домен зарегистрирован через ООО «Регги Бизнес»:

  • Физические лица: копия паспорта + письмо о передаче прав.
  • Юридические лица: письмо на фирменном бланке, подписанное руководителем и заверенное печатью.

Если документы отправляются почтой, требуется нотариальное заверение.

Подробности: Контакты Регги Бизнес.

Если ваш домен зарегистрирован через RU-CENTER:

  • Юридические лица: письмо о передаче прав (HTML; RTF).
  • Физические лица, ИП: письмо о передаче прав (HTML; RTF).

Письмо можно отправить по адресу: 123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, или привезти лично в офис: Москва, Ленинградский пр-т, д. 74, корп. 4.

Подробности: Контакты RU-CENTER.

Перенос доменов от других регистраторов

Первым делом потребуется подготовить официальное письмо. Форму письма можно найти на сайте вашего регистратора.

Как узнать, у какого регистратора обслуживается ваш домен — используйте любой сервис Whois.

Вот примеры популярных регистраторов доменов .RU и .РФ:

Письмо следует доставить лично или отправить по почте (в этом случае требуется нотариальное заверение).

После получения письма создайте заказ на перенос домена в личном кабинете domain.ucoz.com через раздел «Управление» → «Перенести домен к нам».

Все инструкции поступят на ваш e-mail.

Перенос доменов к другому регистратору

Для переноса доменов .RU, .РФ, зарегистрированных через RU-CENTER, отправьте заявку на info@r01.ru с контактного e-mail администратора домена.

Текст заявки:

Прошу предоставить код переноса для домена [domain.ru], способ подтверждения e-mail/sms.

Для международных доменов (.COM, .NET и др.) также отправьте запрос на info@r01.ru с просьбой предоставить код переноса и снять статус clientTransferProhibited.

FAQ по разделу “Адрес сайта (домен) и почта”