FAQ по разделу “Адрес сайта (домен) и почта”
Покупка и прикрепление доменов
- Как убрать .ucoz из названия сайта?
- Доступные доменные зоны для регистрации
- Цена на домен .ru: можно ли дешевле?
- Какие зоны доменов можно перенести на ваш сервер?
- Прикрепление домена к аккаунту
- Как прикрепить домен в зоне .рф?
- Что значит «делегирован» или «не делегирован»?
- Как удалить домен?
- Смена DNS-серверов
- Перенос домена на сервера uCoz
- Перенос доменов с серверов uCoz
- Как быстрее начать работу с новым доменом?
- Что делать, если после прикрепления домена пропал сайт?
- Почему в личном кабинете нет управления зоной домена?
- Как прикрепить несколько доменов к сайту?
- Сколько времени ждать после припарковки домена?
- Почему мой старый домен не видят поисковики?
- Нужно ли регистрировать бесплатный домен name.ucoz.ru?
- Почему в панели управления указан домен, полученный при регистрации?
- Как открепить ранее подключённый домен?
- Как проверить, что DNS-сервера прописаны?
- Изменение файла hosts
- Регистрация на domain.ucoz.com
- Пополнение баланса на domain.ucoz.com
- Оформление заказа на domain.ucoz.com
- Что делать, если деньги за домен не дошли?
- Функция «WhoisProtect» — как пользоваться?
- Передача домена новому владельцу
- Передача доменов в зонах .RU, .РФ, .SU
- Перенос доменов от других регистраторов
- Перенос доменов к другому регистратору
Покупка и прикрепление доменов
Как убрать .ucoz из названия сайта?
Домены третьего уровня (например, site.ucoz.ru) предоставляются бесплатно при создании сайта в системе uCoz. Чтобы убрать .ucoz из имени сайта, необходимо прикрепить к сайту собственный домен второго уровня. Сделать это можно через панель управления: Настройки → Перенос домена (свой домен).
Вы сможете не только прикрепить домен к аккаунту, но и управлять им: создавать поддомены и настраивать почтовые адреса вида hello@mysite.ru.
Домен можно купить у стороннего регистратора или приобрести у нас. В последнем случае вы получите не только домен, но и:
- техническую поддержку;
- удобный процесс регистрации;
- простое прикрепление домена к сайту.
Доступные доменные зоны для регистрации
Сегодня для регистрации в domain.ucoz.com доступно 52 доменные зоны.
Дополнительно, можно зарегистрировать домен:
- через панель управления сайтом — доступно 12 доменных зон;
- на сайте domain.ucoz.com — доступно 35 доменных зон.
Полный список доступных зон и их стоимость можно посмотреть:
- на сайте uCoz domain;
- в панели управления сайтом: Настройки → Домены → Купить домен.
Цена на домен .ru: можно ли дешевле?
Минимальная цена на домен .ru регулируется Координационным центром. Мы устанавливаем цены в соответствии с этим лимитом.
Покупая домен у нас, вы получаете:
- поддержку по вопросам регистрации и настройки домена;
- простое прикрепление домена к сайту;
- удобный процесс оформления.
Какие зоны доменов можно перенести на ваш сервер?
Вы можете прикрепить домен любой зоны.
Прикрепление домена к аккаунту
Пошаговые инструкции:
Как прикрепить домен в зоне .рф?
Для этого потребуется узнать адрес домена в формате Punycode. Воспользуйтесь онлайн-конвертером и укажите полученный адрес в настройках при прикреплении домена.
Что значит «делегирован» или «не делегирован»?
Делегирование домена — это настройка DNS-серверов для работы домена в интернете.
Сроки делегирования:
- .RU — до 9 часов;
- .РФ и .SU — до 2 часов;
- Домены 3-го уровня — до 1 часа;
- Международные домены — несколько минут.
Как удалить домен?
Домен автоматически отключается и перестает работать после окончания оплаченного периода регистрации.
Смена DNS-серверов
Чтобы делегировать домен на серверы uCoz или на серверы другой компании, укажите соответствующие DNS-серверы. Сделать это можно в панели управления регистратора, у которого вы приобрели домен.
Пошаговая инструкция доступна по ссылке: управление DNS.
Перенос домена на сервера uCoz
Для переноса домена на сервера uCoz:
- Зайдите в панель управления регистратора вашего домена.
- Укажите следующие DNS-серверы:
- ns1.ucoz.net
- ns2.ucoz.net
- ns3.ucoz.net
Перенос доменов с серверов uCoz
Чтобы перенести домен с серверов uCoz на обслуживание другой компании:
- Перейдите в панель управления uCoz Domain, раздел «Домены».
- В разделе редактирования домена укажите новый список DNS-серверов и нажмите «Далее».
- Проверьте правильность введённых данных.
- Поставьте задание на изменение информации по домену в очередь.
Как быстрее начать работу с новым доменом?
Если вы зарегистрировали домен или изменили его DNS-записи и хотите ускорить процесс, добавьте в файл hosts вашей операционной системы следующую строчку:
xxx.xxx.xxx.xxx site.ru
Где:
- xxx.xxx.xxx.xxx — IP-адрес сервера вашего сайта;
- site.ru — доменное имя вашего сайта.
Что делать, если после прикрепления домена пропал сайт?
Не волнуйтесь — сайт никуда не пропал. Он продолжает работать по старому домену. Новый домен станет активным в течение 15 минут, в отдельных случаях — чуть дольше.
Почему в личном кабинете нет управления зоной домена?
Услуга предоставляется бесплатно каждому клиенту. С помощью редактора DNS можно самостоятельно добавлять и редактировать следующие записи:
- A
- MX
- CNAME
- NS
- TXT
- SRV
- AAAA
- PTR
- SSHFP
Дополнительно доступны:
- Загрузка DNS-зоны из файла;
- Экспорт зоны в файл;
- Загрузка шаблона зоны (доступны шаблоны для R01, парковки R01, почты Gmail);
- Редактор DNS-шаблонов (создание собственных шаблонов);
- Редактирование полей Minimum и TTL в SOA-записи.
Управлять зоной можно только при условии делегирования домена на сервера регистратора (ns1.r01.ru и ns2.r01.ru).
Как прикрепить несколько доменов к своему сайту?
Функция доступна только пользователям премиум-пакетов: Базовый, Оптимальный, Максимальный, Магазин.
Чтобы приобрести дополнительный домен, воспользуйтесь инструкцией по покупке доменов.
Процедура покупки и прикрепления второго и последующих доменов аналогична обычной. Ограничение — до 5 доменов, приобретённых через панель управления uCoz.
После покупки следуйте инструкции: Как прикрепить домен?
Сколько времени нужно ждать после припарковки домена?
Данные на сервере регистратора обновляются сразу. Обновление DNS может занять до 72 часов.
Почему мой старый домен не видят поисковики?
В базовых настройках сайта установлено ограничение на индексацию старого домена.
Чтобы включить индексацию, откройте Общие настройки и установите галочку у пункта:
«Индексация сайта по обоим доменам (не рекомендуется)».
Подробнее читайте на форуме uCoz.
Нужно ли регистрировать бесплатный домен name.ucoz.ru?
При регистрации в системе uCoz вы автоматически получаете бесплатный домен третьего уровня в одной из доступных зон на выбор.
Почему в панели управления указан домен, полученный при регистрации?
Старый адрес сайта (например, site.ucoz.ru) используется как логин для входа в панель управления.
Как открепить ранее подключённый домен?
Для открепления домена выполните вход в панель управления сайтом. Далее перейдите:
Панель управления → Настройки → Общие настройки → Управление доменами.
Нажмите кнопку «Открепить домен» и введите ответ на секретный вопрос.
Как проверить, что DNS-сервера прописаны?
Используйте команду nslookup для проверки записей DNS.
Пример команды для проверки A-записи домена ucoz.ru на сервере ns1.ucoz.net:
nslookup -q=a ucoz.ru ns1.ucoz.net
Вывод:
Server: ns1.ucoz.net Address: 195.216.243.104 Name: ucoz.ru Address: 217.199.217.100
Для запуска командной строки в Windows нажмите: Пуск (или Поиск) → Выполнить. Введите cmd и нажмите Enter.
Изменение файла hosts
Файл hosts позволяет сопоставить доменное имя с IP-адресом сервера.
Путь к файлу в Windows: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts.
Откройте файл в текстовом редакторе (например, в «Блокноте» или «Notepad++») и добавьте строку:
193.109.247.235 my-site.ru
Где:
- 193.109.247.235 — IP сервера вашего сайта;
- my-site.ru — доменное имя вашего сайта.
Работа в domain.ucoz.com
Регистрация на domain.ucoz.com
Регистрация на официальном сайте регистратора uCoz займет не более минуты! Перейдите на сайт и откройте форму регистрации.
Заполните форму, выбрав тип клиента и указав необходимую информацию:

Пополнение баланса на domain.ucoz.com
В разделе «Финансы»
личного кабинета вы можете проверить баланс и пополнить его при необходимости.
Доступные способы оплаты:
- QIWI-кошелек;
- Другие способы через платежную систему Robokassa (электронные валюты, банковские карты, интернет-банки, терминалы оплаты и др.).
Оформление заказа на domain.ucoz.com
Для регистрации домена выполните следующие шаги:
- Проверьте доступность доменного имени через сервис Whois.
- Заключите договор оферты на сайте регистратора domain.ucoz.com.
- Пополните лицевой счёт любым удобным способом.
- Заполните заявку на регистрацию домена в личном кабинете в разделе «Домены» → «Зарегистрировать домены».

Деньги, перечисленные на аккаунт в системе uCoz Domains, не дошли. Что делать?
Действия зависят от способа оплаты:
- Банковский перевод: отправьте скан-копию или фотографию квитанции на domains@ucoz.ru. Деньги зачислят в течение 2 рабочих дней.
- Электронные деньги: отправьте в службу поддержки информацию о платеже:
- название платёжной системы;
- номер вашего кошелька;
- время и сумма перевода.
Что такое функция «WhoisProtect» и как ей пользоваться?
При регистрации доменного имени необходимо указывать личные данные — это требование ICANN, международной организации, регулирующей доменные имена.
Эти данные публикуются в открытой базе Whois и становятся доступными для всех:
- ФИО;
- адрес;
- телефон;
- email.
Услуга WhoisProtect заменит ваши контактные данные на данные регистратора, обеспечивая конфиденциальность.
Для доменов, зарегистрированных через регистратора R01:
Registrant Name: Privacy protection service — r01.whoisproxy.ru Registrant Organization: Privacy protection service — r01.whoisproxy.ru Registrant Street: PO box 99, whoisproxy.ru Registrant City: Moscow Registrant State/Province: Moscow region Registrant Postal Code: 123308 Registrant Country: Russian Federation Registrant Phone: +7.4957856536 Registrant Email: ***@r01.whoisproxy.ru
(Здесь *** — это случайный e-mail адрес. Его можно обновлять в параметрах услуги.)
Для доменов через RU-CENTER:
Registrant Name: Privacy protection service — whoisproxy.ru Registrant Organization: Privacy protection service — whoisproxy.ru Registrant Street: PO box 99, whoisproxy.ru Registrant City: Moscow Registrant State/Province: Moscow region Registrant Postal Code: 123308 Registrant Country: Russian Federation Registrant Phone: +7.4957856536 Registrant Email: ***@whoisproxy.ru
Как подключить услугу:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Международные домены».
- Выберите домен и кликните «Защита контактных данных» в блоке «Инструменты».
- Оформите заказ на подключение услуги.
Продление услуги:
Продление доступно в любой момент и осуществляется одновременно с продлением домена.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в «Международные домены».
- Выберите домен → «Продление» → выберите срок продления и продлите услугу.
Изменение настроек:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Зайдите в «Международные домены».
- Выберите домен → «Защита контактных данных».
- Выберите параметр: «Открыть данные» или «Скрывать данные» и сохраните изменения.
Передача домена новому владельцу
Смена администратора домена нужна для передачи прав владения от одного клиента регистратора к другому.
Для доменов в зонах .RU, .SU, .РФ смена администратора осуществляется по официальному письму от текущего администратора.
Новый администратор может принять права на домен через личный кабинет или предоставить согласие в письменном виде.
Для международных доменов (.COM, .NET, .MOSCOW и др.):
Отправьте заявку на info@r01.ru с e-mail административного контакта домена со следующим текстом:
Прошу перенести домен [ваш_домен] на договор № [номер_договора] nic-hdl [ник_на который_переносите], имя контакта [контакт_на который_переносите].
Важно: nic-hdl и контактные данные для международного домена можно найти в личном кабинете:
- Раздел «Администраторы доменов» — кликните на nic-hdl.
- В панели «Инструменты» выберите «Контакты для доменов в международных зонах» → «Добавление контакта».
Передача прав бесплатна.
Передача прав невозможна, если:
- Истек срок регистрации домена (.RU, .РФ, .SU);
- Есть судебные или досудебные ограничения по домену;
- Регистратор запросил документы, а вы их не предоставили в срок;
- Домен включён в стоп-лист;
- Для доменов .RU, .РФ:
- Прошло менее 30 дней с момента получения права администрирования;
- Прошло менее 30 дней с момента смены регистратора.
- Для доменов .SU:
- Прошло менее 60 дней с момента получения права администрирования;
- Прошло менее 60 дней с момента смены регистратора.
Передача доменов в зонах .RU, .РФ, .SU
Для передачи домена потребуется письмо от текущего владельца в адрес регистратора.
Как узнать регистратора:
Проверьте данные в любом сервисе Whois.
- «Регги Бизнес» — REGGI-REG-RIPN;
- «Региональный Сетевой Информационный Центр» — RUCENTER-REG-RIPN.
Если ваш домен зарегистрирован через ООО «Регги Бизнес»:
- Физические лица: копия паспорта + письмо о передаче прав.
- Юридические лица: письмо на фирменном бланке, подписанное руководителем и заверенное печатью.
Если документы отправляются почтой, требуется нотариальное заверение.
Подробности: Контакты Регги Бизнес.
Если ваш домен зарегистрирован через RU-CENTER:
- Юридические лица: письмо о передаче прав (HTML; RTF).
- Физические лица, ИП: письмо о передаче прав (HTML; RTF).
Письмо можно отправить по адресу: 123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, или привезти лично в офис: Москва, Ленинградский пр-т, д. 74, корп. 4.
Подробности: Контакты RU-CENTER.
Перенос доменов от других регистраторов
Первым делом потребуется подготовить официальное письмо. Форму письма можно найти на сайте вашего регистратора.
Как узнать, у какого регистратора обслуживается ваш домен — используйте любой сервис Whois.
Вот примеры популярных регистраторов доменов .RU и .РФ:
- CARAVAN-REG-RIPN — caravan.ru
- CENTROHOST-REG-RIPN — centrohost.ru
- DEMOS-REG-RIPN — demos-internet.ru
- NAUNET-REG-RIPN — naunet.ru
- R01-REG-RIPN — r01.ru
- REGISTRATOR-REG-RIPN — mastername.ru
- REGRU-REG-RIPN — reg.ru
- REGTIME-REG-RIPN — webnames.ru
- RUCENTER-REG-RIPN — nic.ru
- SOVINTEL-REG-RIPN — sovintel.ru
- REGGI-REG-RIPN — ООО «Регги Бизнес» (.ru)
- REGGI-REG-RF — ООО «Регги Бизнес» (.рф)
Письмо следует доставить лично или отправить по почте (в этом случае требуется нотариальное заверение).
После получения письма создайте заказ на перенос домена в личном кабинете domain.ucoz.com через раздел «Управление» → «Перенести домен к нам».
Все инструкции поступят на ваш e-mail.
Перенос доменов к другому регистратору
Для переноса доменов .RU, .РФ, зарегистрированных через RU-CENTER, отправьте заявку на info@r01.ru с контактного e-mail администратора домена.
Текст заявки:
Прошу предоставить код переноса для домена [domain.ru], способ подтверждения e-mail/sms.
Для международных доменов (.COM, .NET и др.) также отправьте запрос на info@r01.ru с просьбой предоставить код переноса и снять статус clientTransferProhibited.








