Управление DNS-записями доменов

DNS-записи связывают доменное имя с сайтом, почтой и другой служебной информацией. В панели управления uCoz DNS-записи можно редактировать для доменов, которые перенесены на DNS-серверы uCoz.

Если домен подключён к сайту только по A-записи и DNS-зона остаётся у регистратора, редактируйте DNS-записи в панели регистратора домена.

Где находится управление DNS

Откройте панель управления сайтом и перейдите в Домены и SSL → Управление доменами.

Найдите нужный домен. Для домена, DNS-зона которого управляется в uCoz, доступны ссылки Редактировать записи домена в ПРОСТОМ РЕЖИМЕ и Редактировать записи домена в РЕЖИМЕ ЭКСПЕРТА.

Если ссылки редактирования DNS-записей не отображаются, управление DNS для этого домена выполняется не в uCoz. В этом случае изменения нужно вносить у регистратора или в сервисе, где размещена DNS-зона домена.

Простой режим и режим эксперта

• Простой режим подходит для настройки обработки почты домена и поддоменов.
• Режим эксперта используется для ручного добавления и изменения DNS-записей.

В режиме эксперта сверху отображаются фиксированные записи. Их нельзя редактировать: они нужны для работы DNS-зоны домена.

Ниже находится блок Изменяемые записи. В нём добавляются CNAME, A, MX, NS, TXT, SRV и другие пользовательские DNS-записи.

Как добавить DNS-запись в режиме эксперта

1. Откройте Домены и SSL → Управление доменами.
2. У нужного домена нажмите Редактировать записи домена в РЕЖИМЕ ЭКСПЕРТА.
3. В блоке Изменяемые записи заполните свободную строку.
4. В поле Поддомен укажите поддомен или символ @ для основного домена.
5. В поле Тип выберите тип записи.
6. В поле Значение укажите значение, которое выдал подключаемый сервис.
7. Если свободной строки нет, нажмите Добавить правило.
8. Нажмите Сохранить.

Все данные для заполнения выдаёт сервис, который вы подключаете: почтовый сервис, сервис подтверждения домена, SSL-провайдер, аналитическая система или другой внешний сервис.

Как добавить CNAME-запись

CNAME-запись создаёт псевдоним для домена или поддомена и направляет его на другой доменный адрес. Такие записи часто используются для подтверждения домена или подключения внешних сервисов.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите CNAME.
3. В поле Поддомен укажите часть имени перед основным доменом.
4. В поле Значение вставьте адрес, который выдал сервис.
5. Нажмите Сохранить.

Пример: сервис выдал запись verify.example.com CNAME check.service.com.. Для домена example.com в поле Поддомен укажите verify, в поле Тип выберите CNAME, а в поле Значение укажите check.service.com..

Как добавить A-запись

A-запись направляет домен или поддомен на IP-адрес.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите A.
3. В поле Поддомен укажите @, если запись нужна для основного домена.
4. Если запись нужна для поддомена, укажите только имя поддомена, например www или blog.
5. В поле Значение укажите IP-адрес.
6. Нажмите Сохранить.

Пример: чтобы поддомен www.example.com открывал сайт на указанном сервере, в поле Поддомен укажите www, выберите тип A и укажите IP-адрес сервера.

Как добавить MX-запись

MX-запись используется для подключения почтового сервиса к домену.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите MX.
3. В поле Поддомен обычно укажите @.
4. В поле Значение укажите приоритет и адрес почтового сервера.
5. Нажмите Сохранить.

Пример значения MX-записи: 10 mx.example.com.. Точное значение и приоритет нужно брать из инструкции почтового сервиса.

Как добавить NS-запись

NS-запись указывает DNS-сервер для домена или поддомена.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите NS.
3. В поле Поддомен укажите @ для основного домена или имя поддомена.
4. В поле Значение укажите адрес DNS-сервера.
5. Нажмите Сохранить.

Адрес NS-сервера указывается в том виде, в котором его выдал сервис. Не изменяйте фиксированные NS-записи uCoz, которые нужны для работы DNS-зоны домена.

Как добавить TXT-запись

TXT-записи используются для подтверждения владения доменом, настройки SPF, DKIM, DMARC и других служебных параметров.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите TXT.
3. В поле Поддомен укажите значение, которое выдал сервис. Для SPF-записи часто используется @, для DKIM — имя вида mail._domainkey.
4. В поле Значение вставьте TXT-строку от сервиса.
5. Нажмите Сохранить.

Копируйте TXT-значение полностью, без лишних пробелов и без сокращений. Если сервис требует кавычки, используйте значение в том виде, в котором оно указано в его инструкции.

Как добавить SRV-запись

SRV-запись задаёт параметры службы и протокола для отдельных сервисов. Такой тип записи используется реже, но он доступен в актуальном интерфейсе режима эксперта.

1. Откройте режим эксперта.
2. В поле Тип выберите SRV.
3. В поле Поддомен укажите служебное имя, которое выдал сервис.
4. В поле Значение вставьте параметры SRV-записи из инструкции сервиса.
5. Нажмите Сохранить.

SRV-записи заполняйте строго по данным сервиса, который требует такую запись.

Что настраивается в простом режиме

Простой режим содержит настройки обработки электронной почты домена и настройки поддоменов.

В блоке почты можно выбрать обработку почты домена. Для настройки почты используйте данные почтового сервиса. Связанная инструкция: Инструкция по созданию почты на своем домене.

В блоке поддоменов можно указать поддомен и выбрать, куда он должен вести: на произвольный IP-адрес, сервер uCoz или модуль сайта.

Возможные ошибки

Нет ссылок на редактирование DNS-записей. Домен не управляется через DNS-серверы uCoz. Настройте DNS у регистратора или перенесите домен на DNS-серверы uCoz.

Запись не работает сразу после сохранения. DNS обновляется не мгновенно. Распространение изменений может занять от 30 минут до 2–3 суток.

Сервис не принимает запись. Проверьте поддомен, тип записи и значение. Данные нужно копировать из инструкции подключаемого сервиса без лишних пробелов и ошибок.

Перестал работать сайт или почта. Проверьте, какие записи были изменены. Верните прежние значения или обратитесь в поддержку, если не уверены в назначении записи.

Обратите внимание

Не изменяйте фиксированные записи и существующие записи, назначение которых вам неизвестно. Ошибки в DNS могут нарушить работу сайта, почты или подтверждения домена в сторонних сервисах.

Для основного домена в поле поддомена используется символ @. Для поддомена указывается только часть перед доменом: например, для blog.example.com укажите blog.

После сохранения DNS-записи подождите обновления DNS. До завершения обновления сторонний сервис может продолжать показывать старое состояние.