Question

Здравствуйте. Некторые пользователи не могут зарегистрироваться у них ошбика №500. Не могут не через соц сети не по обычному.

Answer 1

по обычному прошло успешно. теперь нужны подробности с каких соц сетей не проходит. есть ли у них uid аккаунт? и что такое по обычному?

Comments

Они пытаются в основном через ВК. А по обычному это создать аккаунт без привязки к сетям а только uid

---

нужен скрин чтобы было видно на какой стадии они получают ошибку 500

---

webanet,

Происходит это на этапе электронной почты. И ссылки на странице каталога сайтов при переходе показывает ошибку 400

---

Алия Арсалиева,

Подробней опишите по этапах и с скриншотами, я только что у вас через вконтакте зарегистрировался без ошибок.

---

Алия Арсалиева,

Ошибка 400 это не проблема со стороны uCoz, это уже сайт на стороннем сервере, за это uCoz не отвечает.

---

Yuri_Geruk,

Нам главное решить проблему с регистрацией пользователей

---

это скриншот с главной страницы сайта? с ошибкой 500? пусть попробуют другой браузер

---

webanet,

Да. Сейчас скажу что бы попробовал