Question

вот уже чуть больше недели не могу войти в панель управления, Пишет отказано в доступе, чуть больше недели назад как только у меня появилась эта проблема я написала сюда, ответом мне было подождите мы работаем над этим. вот очень хочу узнать о сроках решения этой проблемы!

Answer 1

1. Вам была изменена форма входа в панель управления - http://www.big-banana.ru/admin - для восстановления нового пароля пройдите по ссылке http://www.big-banana.ru/admin/456 (если ответ на секретный вопрос "Номер телефона", вводить нужно без + что идет вначале).
   • Пароль придет на почту которая указана в общих настройках сайта - "Контактные данные".
   • Как войдете новым паролем в панель управления смените пароль на свой перейдя в Панель управления - Безопасность - Сменить пароль аккаунта, у вас сейчас стоит отдельный пароль, смените на новый свой и сохраните. Далее будете входить в панель управления по паролю на который смените.
2. Для входа на сайт перейдите в Панель управления - Пользователи - Настройки модуля - Вид кнопки uID авторизации:
   • Переключите на старый - Сохраните.
   • После в форме авторизации жмем по ссылке Старая форма входа и в форму вводим свой (логин+пароль, никнейм+пароль, не майл+пароль иначе будет снова ошибка "Сервер регистрации временное недоступен") на сайте и пароль от uID профиля.
3. Не переключайте снова на (Глобальный пароль для панели управления вашего uID-аккаунта) пока проблема с регистрационным сервером не решится. Отдельный пароль смените на свой и работайте с сайтом как и ранее.