Question

Не загружаются файлы Word в файловый менеджер.  Не загружаются и фото. Не могла войти в панель управления. Ввожу свой пароль пишет неверный. Хотя сам по просьбе запроса "забыл пароль" выдает мне мой же пароль. Попробовала очистить Кеш и cookies нет строки для Яндекса. Что делать?

Comments

> Пыталась обратится в техподдержку по вашему совету, но сколько не пытаюсь отправить письмо выдает "Неправильный код безопасности" Попыток было очень много  >> Попытайтесь с других браузеров, например с Firefox, Opera либо IE

Answer 1

Если не загружаются файлы возможно вы уже израсходовали ваше свободное дисковое пространство, перейдите на главную сайта, далее в админ-баре найдите аналогичный пункт:

где через слеш написано сколько израсходовано и сколько всего, посмотрите эти данные у себя и отпишитесь.

• По входу в панель управления, попробуйте очистить кеш и куки - http://faq.ucoz.ru/faq/31-1 если не получится с текущего браузера, проверьте с других, если с других не получится, тогда уже пишем в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact  и восстанавливаем доступ.

Comments

На диске израсходовано 263 Mb, а всего 543Mb.

---

Тамара Павловна Багаутдинова,

При попытке загрузки вы ошибку видите, если видите, что это за ошибка.

---

Нет не выдает никакой ошибки.

---

Спасибо большое, с вашей подсказки наконец отправила письмо в техподдержку.