Question

при оплате забыла и оплатила не тот тариф(минимальный)а надо базовый,на лицевом счету недостающие деньги есть,как теперь перейти на базовый?просто при минимальном,невозможно ничего добавить-пишет-Достигнут лимит дискового пространства

Answer 1

Перейдите в оплаченные заказы - http://www.doggy-luxury.ru/panel/?a=porders смотрите самый первый на очереди пакет, нажмите по номеру заказа, после в правом верхнем уголке увидите кнопку отменить, нажмите ее.

Для подтверждения отмены пакета, вам нужно будет ввести ответ на секретный вопрос, после на ваш лицевой счет в течение 5-10 минут будут возвращены средства и вы сможете оплатить другой пакет услуг.