Question

Добрый день! Как отключить платные услуги?

Answer 1

1. Если вы имеете ввиду отменить оплаченную услугу(пакет), перейдите в Панель управления - Главная - Платные услуги - Оплаченные заказы, далее нажмите по номеру заказа который стоит первым на очереди, после увидите кнопку Отменить.
2. В том случае если вы хотите отключить подписку на автоматическое продление платных пакетов услуг, вам нужно перейти по ссылке - http://spt-syzran.ucoz.ru/panel/?a=sctrl после увидите кнопку Отписаться, если у вас присутствуют активные подписки.

Comments

Имеется ввиду оплаченная услуга (пакет), при переходе в Платные услуги при нажатии кнопки отменить появляется ошибка (красный крест)

---

Кристина Шилкова,

предоставьте скриншот, возможно уже оплата истекла и нет чего уже отменять

---

оплата до 10.03.2016 активна

---

Кристина Шилкова,

При нажатии Отменить, обычно перенаправляет на страницу для ввода ответа на секретный вопрос и после чего в течении 5-10 минут услуга отменяется.

В том случае если услуга не отменяется и видите ошибку или что еще, наведите мышь на данный красный крести и должен появится текст обозначающий ошибку и причину ее появления.

Если проблема осталась, пишем с ПУ сайта в техподдержку.