Answer 1

1. Ознакомьтесь: https://www.ucoz.ru/help/pro/upravlenie-podpiskami отключите подписку если она у вас активна.
2. Если заказ уже отменен и хотите вернуть средства, стоит писать в техподдержку с панели управления сайтом раздел Помощь.