Question

Добрый вечер, 2 октября с карты было автоматически списано 5,99 у.е. я отменил подписку, сайт не работал, 2 ноября опять сняли??? За что, активных подписок нет, На лицевом счету лежат 5,99 у.е. Почему сняли не со счета, а с карты?

Answer 1

1. Подписка у вас была активна до 2 числа и именно второго у вас списало средства. С панели управления сайтом напишите запрос в поддержку с раздела Помощь если средства нужно вернуть.
2. Или же можете средства оставить на следующий период и продлить сайт на месяц вперед.