Question

Здравствуйте! Куда пропала кнопка обращения в техподдержку? http://prntscr.com/6tey3h

Хотя на другом сайте все работает http://prntscr.com/6teyay

Answer 1

Техническая поддержка была для вас отключена в связи с игнорированием вами просьб сотрудников.

На данный момент поддержка включена снова. Просьба не нарушать правила обращения в тех. поддержку и в случае необходимости - действовать согласно советам отвечающих.

Answer 2

В панели управления в разделе бесплатной тех поддержки имеется такой вот текст уведомление:

На бесплатной основе рассматриваться только запросы связанные с техническими неполадками в системе (баги, ошибки системы). Все остальные вопросы удаляются без ответа, а при повторном нарушении функция бесплатной поддержки отключается.

Подозреваю вы писали в тех поддержку именно не о багах и технических проблемах и у вас отключили данную функцию.

В том случае если вы не писали ни единого раза в тех поддержку и у вас нет кнопки чтобы туда обратиться, отпишитесь через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact и детально объясните ситуацию так же со скринами.

Comments

А то что я уже 3 года за сайт юкозу оплачиваю, это не рассматривается никак? и то что у меня уже 4 сайта на юкозе тоже не рассматривается?

---

Как вам уже ниже ответили, не нарушаем правила обращения в тех поддержку и будет все хорошо и без подобных эксцессов.