Question

Оплачен пакет услуг но не активирован. Реклама висит.

 

Answer 1

Когда оплачен ? У вас на сайте нет оплаченного тарифа.

Comments

../?qa=blob&qa_blobid=2641581530985068816

../?qa=blob&qa_blobid=8859641171911682108

---

mikschool,

• Данный счет был в пользу сайта: https://mikschool.ucoz.ru/ оплата поступила и сайт https://mikschool.ucoz.ru/ активен с данным тарифом.

То есть, в пользу какого сайта выставляете счет, далее плотите по счету этого сайта и поступают средства на именно тот сайт где счет выставлялся. Непонятно почему вы ждали средства на сайте http://xn----7sbabem5aocigsh3bp3abb.xn--p1ai/ если на нем счет не выставляли и не платили за него ничего.

---

Yuri_Geruk,

добрый день.   да, действительно, теперь увидели, что когда формировали счет произошла ошибка и указали другой наш сайт который раньше использовался по воспитательной работе и сейчас не используется уже. Возможно ли перенести поступившие средства на сайт http://xn----7sbabem5aocigsh3bp3abb.xn--p1ai/ ?  Письмо может быть надо о переносе?

---

mikschool,

Пишите в поддержку с панели управления сайтом раздел Помощь - Служба поддержки за который была оплата и попросите перевести на другой сайт и укажите его адрес и вам помогут.