Question

сегодня 26 октября 2021 года должны были списать деньги за домен (автомотически) но почему-то по каким-то не объяснимым причинам оплата не прошла! и теперь я немогу зайти даже в конструтор, чтоб оплатить вручную. Хотя за пользование сайтом (ежемесячный платеж) вседа списывают! Что сейчас у Вас происходит не понятно!!! Решите проблему, потому как сайт должен работать, как-то у Вас все плохо настроено, жду помощи, уже "битый" час, ни помощи и не разъяснений не получила. Тогда просто верните доступ и я оплачу! я же НЕ против оплаты. я жду Ваших объяснений!!!!

Answer 1

1. Для продления домена перейдите в панель управления по адресу: http://sportshkola.ucoz.net/admin авторизуйтесь и следуйте инструкции: https://www.ucoz.ru/help/domains/prodlenie
2. Автоматически деньги списались лишь за тариф на сайте.
3. За домен нет автоматической подписки и списания с карты. Вы пополняете лицевой счет сайта на сумму продления и активируете автопродление и только так домен автоматически продлевается.

Не ищите, пожалуйста, проблему там где ее нет, нужно заранее пополнять счет для продления домена и не искать виновных.