Question

пишет, что неправильный пароль или логин, заказала новый пароль, полученный пароль тоже не подходит

Answer 1

Вы путаете пароли, для панели управления вводите уид пароль, а нужно вводить пароль администратора, второй пароль.

Напоминаю, что из соображений безопасности у Вас есть 2 пароля:

Первый пароль служит для:
- авторизации на Вашем сайте в качестве администратора с правами добавления, удаления и редактирования материалов сайта
- входа на любой сайт, поддерживающий uID-авторизацию, в качестве пользователя (при авторизации нужно использовать свою почту в качестве логина и UID пароль для успешной авторизации).

Второй пароль служит для (этот пароль использовать для входа в панель управления):
- доступа в панель управления Вашего сайта по адресу: /admin
- позволяет изменять ключевые настройки аккаунта.
- отметим, что при изменении паролей на постоянные, после восстановления паролей, когда вы получаете временные пароли, при изменении паролей нужно вводить полученный временный пароль администратора как текущий.