Question

Здравствуйте.  Второй день не открываются сайты https://mkdou19.ucoz.ru/ и https://omel.ucoz.ru/ , как и большинство сайтов ucoz.  В браузерах появляются сообщения типа "Ошибка при установлении защищённого соединения". На сайты могу зайти только с включеным ВПН сервисом. Как скоро можно ждать решения проблемы?

Answer 1

Оба ваши сайта доступны и работают по SSL (защищенному протоколу передачи данных https). По возможности проверьте с разных браузеров(Opera, Firefox, Google Chrome и Яндекс браузер). По результатам сообщите в текущем обращении.

Comments

Пробовали зайти с разных браузеров и компьютеров. Сайты открываются только в Опере с вкюченным режимом турбо или с ВПН сервисом.

---

детский сад #24,

Сайт работает в штатном режиме.

Ошибки не связаны с работой сервера:

ERR_EMPTY_RESPONSE
ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED

Проверьте работу сайта в другом браузере.

На форуме Google можно найти рекомендации касательно решения ошибки ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. Нужно открыть браузер и в поисковую строку прописать chrome://net-internals/#sockets.

Чтобы очистить сокет, нужно нажать на кнопку «Flush socket pools» и обязательно перезагрузить браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Если после запуска браузера ошибка ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED не исчезла, то нужно изменить настройки DNS. Для этого необходимо нажать «Win+R» и ввести «ncpa.cpl», чтобы получить доступ к параметрам сетевых адаптеров.

Появится новое окно. Нажимаем на активном подключении правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Откроется еще одно окно. Нужно найти протокол IP версии 4 (TCP/IPv4), нажать на нем один раз, чтобы стала активной кнопка «Свойства».

Нужно поставить отметку «Использовать следующие адреса DNS-адресов» и прописываем:

• Предпочитаемый: 1.1.1.1
• Альтернативный: 1.0.0.1

Ставим отметку «Подтвердить параметры при выходе» и нажимаем «OK».

Если и после изменения этих настроек ошибка не исчезла, нужно откатить систему до более раннего состояния, перезагрузить роутер и связаться с провайдером.

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE (ошибка 324) означает, что сервер разорвал соединение с компьютером, не отправив данные. Часто подобная проблема возникает у юзеров, использующих браузер Google Chrome. 

Нажмите кнопку Меню в браузере → Дополнительные инструменты → Расширения.Расширения Chrome
Удалите неизвестные вам или подозрительные расширения.

Вернуть браузер к исходным настройкам можно двумя способами.
«Мягкий» сброс

«Мягкий» сброс – возвращение к заводским настройкам.
Нажмите кнопку Меню в браузере → Настройки → Показать дополнительные настройки.Дополнительные настройки в Chrome
Нажмите Сброс настроек → перезапустите браузер.Сброс настроек Chrome

«Жесткий» сброс

«Жесткий» сброс (Hard Reset) подразумевает удаление и пересоздание настроек пользователя.
Закройте Google Chrome.
Перейдите: C:\Users\Имя_юзера\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ → удалите папку Default.

Выполните проверку на вирусы.

Если ошибка 324 появляется не из-за вируса, а в результате неправильной работы сетевых настроек, сбросьте их к начальным.
ПКМ по меню Пуск → Командная строка (администратор).
Введите: netsh winsock reset → перезагрузите компьютер.

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной появления ошибки. Скачайте последние версии драйверов с официального производителя устройства (материнская плата, сетевая карта)

Для очистки реестра Windows от ошибок, которые могут появиться после выполнения вышеописанных действий, используйте программу CCleaner.