Question

Добрый день, помогите решить проблему. После смены пароля исчезла панель редактирования и визуальный редактор, хотя я вижу, что зашла как пользователь. Могу ли я восстановить старый пароль, срочно нужно разместить информацию. Очень жду обратной связи.

Answer 1

У вас на сайте один администратор http://vasdou005.voadm.gov.spb.ru/index/8-1 / https://868098197.uid.me/ Вы зашли на сайт с аккаунта в группе пользователи http://vasdou005.voadm.gov.spb.ru/index/8-21 / https://1319458435.uid.me/ в итоге и не имеете доступа к редактору.

• Пишите админу сайта чтобы перенес вас в другую группу с доступом. После появится доступ к редактору и возможность вносить изменения.
• Если эти оба аккаунта http://vasdou005.voadm.gov.spb.ru/index/8-1 и http://vasdou005.voadm.gov.spb.ru/index/8-21 ваши, тогда изучайте материал https://www.ucoz.ru/qa/index.php/142226

Comments

Большое спасибо за ответ, теперь понятно, что я натворила дел, а что делать, если я и есть админ сайта, как мне себя из  одной группы пользователей переместить обратно, жду ответа, заранее спасибо.

---

Людмила Павловская,

сбросьте куки для сайта или разлогиньтесь по ссылке и https://guid.uid.me/logout/ и залогиньтесь  другим профилем или зайдите в панель управления http://vasdou005.voadm.gov.spb.ru/admin > пользователи > в списке пользователей найдите текущий аккаунт и переведите его в админы