Question

Деньги находятся на лицевом счете, но подключить пакет не получается.

Answer 1

Если средства поступили лишь на лицевой счет, это не значит что вы оплатили уже пакет услуг, вы лишь пополнили лицевой счет сайта. Теперь можете перейти в платные услуги, выбрать нужный пакет услуг и после выбора нажать кнопку оплатить с лицевого счета.