Оплачена установка шаблона, установщик не отвечает

голоса: 0

Оплачена установка шаблона № 53894 на сайт http://economist.ucoz.ru/ .Установка выполнена некорректно. Но нет панели  для  входа.Что делать? Установщик не отвечает https://utemplate.pro/shop/62/desc/ustanovka-shablona.

Если пробую через http://economist.ucoz.net/admin, то попадаю на чужой сайт

Адрес сайта http://economist.ucoz.ru
| Автор: | Категория: Платные услуги
Редактирование | | Автор: Людмила Ларина

Ответов: 2

голоса: 0
Уточните. Вы приобрели услугу установки шаблона на сайте https://utemplate.pro/shop/62/desc/ustanovka-shablona ?
| Автор:

Да.Заказ № 53894 от 22.08.2018

Людмила Ларина,
Если вы заказывали установку шаблона https://utemplate.pro/shop/397/desc/school так он установлен у вас на сайте http://economist.ucoz.ru/ для входа в админку нужно переходить по адресу http://economist.ucoz.ru/admin . Или вы заказывали другой шаблон?
Вы входите не под тем аккаунтом. Владелец сайта http://economist.ucoz.ru/index/8-1 / http://uid.me/uguid/2601183698 вы же входите под уид http://uid.me/uguid/946519300 такого пользователя даже нет зарегистрированного на сайте. Изучите материал https://www.ucoz.ru/qa/index.php/142226 если ничего не получится, читайте пункт 5.
голоса: 0

шаблон вам устанавливали на http://economist.ucoz.ru/  зачем вы идете в пу чужого сайта по адресу http://economist.ucoz.net/admin

входить на сайт тут http://economist.ucoz.ru/index/1

| Автор:
да. сглупила, но проблема остается -  попасть на сайт не могу как администратор
...