Question

Я оплатил оптимальный пакет, но при редактировании почтовой формы не появляется тип поля file

Answer 1

Пакет оптимальный у вас не активен. Проверьте в Оплаченных услугах. Если так и есть и пакет ожидает активации, пишите в техподдержку с панели управления сайтом, чтобы на время отключили услугу по бесплатному отключению рекламы для сайтов школ, после пакет активируется. Как активируется пакет, напишите в техподдержку чтобы услугу снова активировали по бесплатному отключению рекламы.