Question

Я покупала домен у Вас , через Панель управления.

Answer 1

Пишите с данным вопросом в техподдержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка. Объясните, что хотите забрать свой домен купленный с панели и перенести к другому регистратору и вам объяснят что делать и какие шаги выполнить.