Доступ к сайту невозможен после обращения в техподдержку

голоса: 0

Господа, это у вас нормальная практика - запрещать администратору и владельцу доступ к ресурсу после того, как он задает вам вопрос, на который никто не желает ответить? Или это совпадение и кто-то похулиганил? Пршу разобраться.

Факты таковы:

1) Я не могу войти на свой сайт и в админку сайта.

2) Юзеры могут открыть сайт и даже писать на нем.

Вопрос: откуда у меня "вдруг" нарисовалась проблемы с подключением к сети? 

 Скрин-доказательство:

Проверено во всех установленных браузерах - везде одно и то же. Надеюсь, все скрины нет необходимости прикладвать? На слово поверите или потребуете все пять скринов, лишь бы не отвечать на вопрос?

Обратите внимание - другие вкладки работают, как часики! То есть фактически проблем с Интрнетом нет.

Сброс cookie и очистка кеша ничего не дали. Можете не советовать это сделать. Уже сделала.

Скрины подтвеждения,  что другие пользователи приходят на сайт:

Это Второй админ

Это группа "Друзья".

Обратите на время и дату скринов.

Отсюда вывод: проблема в IP, на который кто-то учтиво поставил этакий "блок".

Вопрос: я разве за то деньги плачу, чтобы вместо консультации ваши специалисты обрубали мне кислород? Не говоря уже о том, что трижды задавала один и тот же вопрос, а ответы получала совершенно левые, как для школьника и не по теме.

Впервые за полгода обратилась в техподдержку (не сказала бы. что по пустяковому поводу, но ни на одном вашем форуме подобного не нашла -  искала месяц!) и такой результат.  Спасибо, обрадовали.

Жду, когда вы разберетесь с этой проблемой и вернете доступы, и накажете виновного. У меня не так много свободного времени, которое я могу уделять своему ресурсу, а ваши сотрудники его ещё и воруют.

Это не клиенториентировано по меньшей мере.не говоря уже о том,ч то  не по-человечески совсем.

Этот текст также заскринен. не пытайтесь его удалять. Надеюсь на понимание

| Автор: | Категория: Работа с аккаунтом
Изменение категории | | Автор: webanet

Ответов: 1

Голоса: +1
 
Лучший ответ
| Автор:
Выбор ответа лучшим | | Автор: Yuri_Geruk
Вы знаете, вернулось всё после публикации этого вопроса. Я ничего не делала.  Или кто-то все же исправил ситуацию или у кого-то совесть взыграла.  В любом случае, спасибо за кислород тому, кто его дал! Надеюсь, что подобное не повторится.
...