Question

Здравствуйте.  Скажите, куда можно пожаловаться на службу поддержки, которая отвечает через Панель Управления сайтом? С прошлой недели никак не могу добиться внятного ответа на свой вопрос.  P.S. На форуме Юкоз тоже никто отвечать не стал.  id 7889 (номер тикета)

Answer 1

Уточните адрес сайта с которого обращались. И уточните дату с которой ждете ответ ( сколько суток обращение без ответа).

Comments

Сайт http://multikpultik.at.ua/publ/lovis_rybka/1-1-0-4

Вопрос был задан 18.05. Попросила отключить скрипт advideo

23 числа меня попросили указать ссылку, где именно скрипт этот отображается. С тех пор тишина.

Неужели отключить этот скрипт от сайта так долго? В общей сложности жду уже неделю, с прошлого четверга!

---

Катя,

Если 23 числа попросили ссылку, сегодня вторые сутки пошли, еще не прошло 3 суток, ждите так как сроки ответа бесплатной техподдержки еще не вышли, вы рано тревогу забили.