Question

Здравствуйте!  Возникли проблемы при регистрации нового пользователя на сайте.  Пишут: "Е-мэйл занят другим пользователем" - и регистрация не удается.  А на самом деле, нет пользователя с таким Е-мэйлом!  Подскажите, пожалуйста, как быть в таких случаях.

Answer 1

В данном случае проблема в том, что пользователь прошел регистрацию, но не подтвердил эмайл, майл в базе Юкоз уже имеется и соответственно сообщает об ошибке, что майл занят другим пользователем. Проверяйте папку спам и ищите сообщение для подтверждения регистрации.

• Если такого сообщения нет, пишите в техподдержку http://www.ucoz.ru/contact сообщите майл с которым возникли проблемы и опишите ситуацию.