Все правильно, почтовые формы работают лишь в модулей редактор страниц если ее разместить именно на странице, в других модулях так почтовые формы не работают.
Для других модулей делается следующим методом, переходим в шаблон страницы комментариев нужного вам модуля, далее вставляем следующее условие:
<?if($ID$=='10')?>$MFORM_4$<?endif?>
10 это айди вашего материала текущего ссылка которого вами предоставлена выше.