Не приходит товар после покупки

голоса: 0

Такая беда. Если пользователь зарегистрирован, то после покупки ему приходит письмо с ссылкой скачивания товара, а если простой гость производит покупку, то ему показывается только ссылка с товаром. Иногда бывает такое, что по разным причинам эта ссылка просто не показывается баг, интернет плохой не обвилось и прочее.

Как можно сделать, чтобы гостю так же отправлялся товар по электронной почте, которую он ввел в поле запрашиваемый емайл? Я поставил запрос емайла и каждый раз при покупке надо вводить емайл, но туда не отправляется товар после оплаты для гостя. В настройках стоит вот такое в уведомлениях:

 

Адрес сайта myfxlab.ru
Закрыто с пометкой: Ответ получен!
| Автор: | Категория: Интернет-магазин
Закрыт | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0
Напишите, пожалуйста, по данной проблеме обращение в техподдержку с панели управления сайтом раздел Помощь - Служба поддержки. Специалист проверит и если проблема подтвердится, будет передано на исправление.
| Автор:
Хорошо. Спасибо! С новым годом! Всех благ
...