Ошибка сервера при рассылке

голоса: 0
Пытаюсь в первый раз сделать рассылку, но получаю ошибку сервера. Что делать?
Адрес сайта supasoft.ucoz.net
Закрыто с пометкой: Ответ получен!
| Автор: | Категория: Вопросы новичков
Закрыт | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0
Опишите пошагово, что делаете, как заполняете, что отмечаете и что в итоге получается. Желательно с примерами и скриншотами.
| Автор:
  1. Выделяю категорию рассылки.
  2. Указываю тему письма.
  3. Изменяю текст письма.
  4. Нажимаю Отправить.

Сначала пишет "Подождите пожалуйста", потом "Ошибка сервера".

 

 

Виталий Шмель,
пишите в тех.поддержку из панели управления сайтом. прикрепите скриншоты
webanet,
Задал. Но там очень долго отвечают.
Виталий Шмель,
Ждите! В порядке очереди ответят.
Yuri_Geruk,
Для чего можно еще группу выделить?
Виталий Шмель,
Опишите подробнее о какой группе речь и где выделить.
Yuri_Geruk,
На картинке выше есть раздел Группа.
Виталий Шмель,
Группа предназначена для выбора пользователей в которой группе они находятся. То есть рассылка будет осуществляться по пользователям только в конкретной группе (Пользовали, Администраторы, Модераторы или Проверенные итд).
Yuri_Geruk,
Т.е. если группа не выбрана, то рассылка будет только подписчикам (категории рассылки), а если выбрана, то подписчикам и группе?
Виталий Шмель,
Если группа не выбрана, тогда всем уйдет кто подписан.
Yuri_Geruk,
Просто странно. Я попробовал выбрать и группу (Администраторы), а мне сайт ответил подписчики не найдены.
Виталий Шмель,
Это получается, что вы сами себе должны отправить как админ сайта админу себе сделать рассылку.
Yuri_Geruk,
Почему тогда ошибка подписчики не найдены?
Виталий Шмель,
Задумайтесь немного, у вас админы есть подписанные? Если нет, тогда логически почему ошибка выводится.
Yuri_Geruk,
А админам вообще приходят рассылки или строго подписчикам?
Виталий Шмель,
Вы как админ попробуйте подписаться и проверьте. У себя проверил, сам подписался на свои категории которые вот создал, сделал рассылку лишь админам http://joxi.ru/ZrJzVa1TMD3Ebr так как сам админ и в итоге пришло на почту http://joxi.ru/J2bgeRncG5xQEA как видите, все работает.
Yuri_Geruk,
Вопрос был в другом. Придет ли письмо админам, если они не подписаны. По аналогии с форумом (в панели есть такая настройка).
Виталий Шмель,
Если не выбирать группы вообще, тогда всем уйдет кто подписан. А если админы не подписаны, логически же, что не уйдет так как уходит лишь подписчикам.
...