Question

Как запретить подключение автоплатёжа? Уже отписывался на странице “Управление подпиской”, но через пару месяцев автоплатёж опять подключается и списываются средства с карты.  Сайтами не пользуюсь, ничего не оплачивал, автоплатёж отключал неск. месяцев назад.

Answer 1

автоплатеж не подключается сам. скорее всего вы опять оплачивали картой. на будущее как только оплатите картой, сразу идите отключать автоплатеж

Comments

Сайтами не пользуюсь, ничего не оплачивал, автоплатёж отключал неск. месяцев назад.

---

нужны адреса сайтов где подключается автоплатеж сам или пишите в тех.поддержку из панели управления проблемного сайта и предъявляйте список сайтов где подключается после того как вы отключили

---

webanet,

в тех поддержку писал, они вопрос не читают, пишут только про то, как отключить автоплатёж. а я знаю, как его отключать и я его отключал.

---

отключали и он автоплатеж после отключения подключался сам и вы не совершали никакие оплаты? если да список сайтов где такое произошло

---

автоплатеж больше не будет подключаться. в прошлый раз у вас произошла накладка. вы оплатили на 6 месяцев и отключили автоплатеж. но получилось так, что оплата прошла чуть позже отключения. поэтому 27.11 платеж был активен, так как он активируется от оплаты

---

webanet,

спасибо. есть возможность вывести всю сумму с баланса?

---

для этого только в тех.поддержку обращаться