Question

Добрый день! У меня такая проблема, при переходе в настройки моего интернет-магазина появилось подобное: 

Внимание! Для вашего аккаунта не установлен секретный вопрос, который необходим для замены и напоминания пароля (если вы его забудете), а также для переустановки модулей. Только после установки секретного вопроса вы сможете продолжить работу в панели управления.

Запомните ваш ответ! Служба поддержки не напомнит его ни под каким предлогом.

---

Для установки секретного вопроса перейдите на http://www.ucoz.ru, авторизируйтесь своим uID-акаунтом (info24-t@ya.ru) и следуйте подсказкам системы.

 

 

при попытки входа, система пишет что uID-акаунтом заблокирован, у меня нет доступа к нему , только пароли к сайту, которые передали мне после создания сайта  

Что мне делать? Как мне привязать к своему эмейлу и поставить этот чертов секретный вопрос? 

Answer 1

1. Перейдите по ссылке https://www.ucoz.ru/login авторизуйтесь нажав на кнопку Войти через UID, после авторизации у вас запросит создать ответ на секретный вопрос, задайте и проблема решится.
2. Если первым способом не получится, тогда как описано в инструкции http://forum.ucoz.ru/forum/45-29026-1#420809

Comments

Если использовать тот uID-акаунт, что указан в сообщении и использовать пароль от сайта, то пишет не правильный пароль. Я не понимаю ничего 

---

Владислава Силина,

Тогда восстанавливайте пароль, пишите в техподдержку https://www.ucoz.ru/contact