Следите за новостями любимого конструктора сайтов uCoz в социальных сетях!
Здравствуйте, как теперь продлевать WhoisProtect на domain.ucoz.com? Просто вот я зашел в Международные домены и нажал Защита контактных данных и вот что там
Замечательно. Подождать пару дней. А что делать, если мне ВЧЕРА прислали сообщение, что СЕГОДНЯ услуга будет аннулирована: "в случае отсутствия оплаты услуга будет аннулирована 02-JUN-2018." Техподдержка ответила красиво: "Согласно этих данных Ваш домен все еще активен. Данное уведомление, возможно, отправлено даже не администрацией nic.ru (поскольку оригинальный адрес отправителя не соответствует администрации). С уважением, Юрий Служба технической поддержки веб-сервиса uCoz"
То, что домен активен - это я и сам вижу. Речь идет об окончанием срока действия услуги "Предоставление WhoisProxy". А из этого ответа техподдержки даже неясно - было это письмо от каких-то "левых" мошенников или действительно от регистратора.
Я оплачивал сайт ***.COM на срок до 15-09-2018 через старую форму https://domain.ucoz.com ОДНОВРЕМЕННО И НА ОДИН СРОК (!) с услугой WhoisProxy. Поэтому мне неясно, почему эта услуга "будет аннулирована 02-JUN-2018". И на сайте регистратора ясно написано: "Услуга предоставляется до окончания срока регистрации доменного имени." У меня срок регистрации истекает 15-09-2018. Поэтому мне неясно, почему эта услуга "будет аннулирована 02-JUN-2018" И почему об ее "аннулировании" меня предупреждают менее, чем за 1 сутки.
Им (регистратору) тоже в техподдержку написал - и тоже - молчок.
Дополню:
Вот свежий ответ: Здравствуйте! Приношу извинения за неточный ответ. К сожалению, на данный момент приобрести WhoisProxy - невозможно. С уважением, Юрий Служба технической поддержки веб-сервиса uCoz Ну и что же теперь делать? Подскажите - у кого есть практический опыт решения этой проблемы.
Надеюсь на ответ от webanet (они обычно краткие и информативные).
В настоящее время услуга защиты контактных данных для доменов, зарегистрированных через RU-CENTER, DomainContext, на новый период временно не предоставляется. Технические специалисты работают над устранением проблемы.