Question

Вчера создан сайт, не получается оплатить за пакет   проблема с входом в панель управления. В техподдержку написал.  При попыте купить пакет Максимальный пишет Через панель, в панель входить не получается При входе в панель пишет Неправильный логин или пароль При назначении адм пароля пишет Неверный пароль, хотя административный пароль ещё не был мной назначен, секретный вопрос тоже Мне надо привязать телефон мой , про это и вход в техподдержку 2 письма написаны Почему и при уплочивании услуг мне пишет Через панель?

Comments

Дополнил ответ ниже!

Answer 1

Перейдите по ссылке https://guid.uid.me/ авторизуйтесь с помощью своего UID, далее появится окно с запросом установить пароль администратора и ответ на секретный вопрос, после вы сможете войти в панель управления используя пароль администратора.

Comments

Спасибо что вы готовы мне помочь!  Но ничего не получается, ну в uid авторизация ещё норм, хотя по старому паролю (а он сегодня был мной сменён, заходить по нему значит нельзя)  А дальше просит Вебтоп пароль, который мной ещё назначен не был.  При просьбе напомнить пароль ответ на секретный вопрорс не признаёт верным, ни тот что был кем-то введён, ни мой сменённый сегодня.  Очень прошу помочь

---

вот сюда надо входить http://florartist.ucoz.net/admin и вводить пароль администратора uid профиля. восстанавливать пароль надо тут https://guid.uid.me/remind/

---

Я там и пробую входить.

на все пароли сюда  http://http://florartist.ucoz.net/admin пишет Неправильный логин или пароль

здесь http://https://guid.uid.me/remind/ пишет неправильный ответ на секретный вопрос

 

---

авториззируйтесь своим uid профилем на главной ucoz.ru внизу должна быть вкладка мои сайты. если ваш сайт там есть в списке, не разлогинивайтесь на главной и перейдите сюда  https://uid.me/#sign_in авторизируйтесь и во вкладке безопасность  - безопасность - смените свой пароль администратора uid профиля. и если получится смените секретный вопрос и ответ. далее попробуйте авторизироваться новым паролем в панели управления

---

безопасность  - безопасность - смените свой пароль администратора uid профиля  так и пытаюсь, пишет для продолжения операции укажите пароль администратора,  а потом неверный текущий административный пароль

---

вы меняли уже пароль администратора uid профиля? если меняли и вставляете новый и не путаете с паролем uid профиля, то  пишите в тех.поддержку https://www.ucoz.ru/contact

---

Сайт был создан вчера, сегодня пробую пароль назначить - неполучается, пишет неверный ... были мысли, что кто-то мог мой uid взломать, тогда пытаюсь поменять (потому что там есть ответ на секр. вопрос, который не был мной введён) тоже не получается.  Да, мне понятно что там два разных пароля. Я их не путаю.   В поддержку два письма уже, вопрос сейчас в том, я что даже пакет максимальный сегодня уплотить  не смогу (сайт требует для этого вход в панель)  Что ваши мысли, надо ли вообще пользоваться этим uid для создания сайта или попробовать создать сайт с другого, нового uid  может не смогут взломать...

---

попробуйте создать с другого это будет быстрее. чтобы разлогиниться в текущем перейдите по ссылке http://guid.uid.me/logout