Question

Не могу войти в админку сайта.Пишет http://prntscr.com/h3suve Но после авторизации нет никаких подсказок.

 

пс:

В уид я попал и секретный вопрос установил но система упорно пишет неправильный логин или пароль.
Пароль пробовал восстановить все ок и при сохранении секретного вопроса тоже подходит но не пускает в пу.
Что это может быть и как его решить, будьте добры помогите решить?

Comments

• > Что это может быть и как его решить, будьте добры помогите решить?
• >> Передал о проблеме ответственному сотруднику техподдержки. Завели задачу в очередь на исправление. По результату я отпишусь.

---

Yuri_Geruk,

Юрий, чтоб понимать, скажите, сколько займет времени процесс решения моей проблемы? С админки можно было кинуть 50 центов и решить хоть как то быстрее чем на бесплатной основе.   Собственно говоря я вообще не понимаю зачем юкоз сбросил все настройки безопасности. Просил сбросить в админке только номер, а в результате получил непонятно что.

---

https://prnt.sc/h3suve тут внизу написано что делать. вы что-то делали? вы пытались авторизироваться на ucoz.ru профилем, который указан в подсказке?

---

webanet,

Конечно пробовал и не раз, меня редиректит сюда https://www.ucoz.ru логинюсь и вот http://prntscr.com/h4fork и все, нет никаких подсказок больше.  К слову, при попытке восстановить пароль, мне присылает новый пароль от уид и от админки но  когда ввожу новый пароль в админ панели пишет это http://prntscr.com/h4fr6t а когда ввожу старый пароль пишет вот так https://prnt.sc/h4fpaz  В uid профиль зашел и поставил телефон и секретный вопрос но нет никаких изменений ( хотя в подсказке пишет что номер новый и секретный вопрос есть).

---

https://prnt.sc/h4fork авторизируйтесь на ucoz.ru снова и сделайте полный скрин страницы до самого низу

---

webanet,

Вот http://prntscr.com/h4g1ge

---

попробуйте создать сайт введите любое имя и введите капчу и нажмите создать сайт

---

webanet,

Ну я так создал уже два тестовых сайта

---

webanet,

создал третий   сижу в админке

---

не разлогинивайтесь на ucoz.ru перейдите сюда https://uid.me/#sign_in авторизируйтесь тем же профилем. после авторизации нажмите на зеленый карандаш и сделайте скриншот страницы, чтобы видно было какие настройки вам доступны

---

webanet,

Вот http://prntscr.com/h4gcy1  Дальше идем http://prntscr.com/h4gd8q  Дальше идем http://prntscr.com/h4gdlh  Телефон здесь уже новый стоит http://prntscr.com/h4ge09 я вчера его сменил

---

нажмите на сменить секретный вопрос и ответ и сделайте скриншот

---

webanet,

Вот смотрите http://prntscr.com/h4gge6 я только что сменил секретный вопрос на новый 

т.е. он у меня установлен был 

---

webanet,

Забыл добавить, сохраняет настройки только тем паролем администратора, который я восстанавлевал вчера (то есть новый не старый пароль) тот что просто пишет это https://prnt.sc/h4fr6t при входе в админку

---

чуть подождите

---

webanet,

ок я на связи

---

вы авторизировались успешно сегодня в панели управления сайтом?

---

webanet,

Нет я туда попасть не могу уже несколько дней

---

webanet,

Стоп если вы иммеете в виду авторизация на самом сайте тогда да это без проблем я там админ все ок   Проблема только в пу

---

ожидайте исправления. или через 12 часов попробуйте пройти авторизацию на ucoz.ru вам на мейл должно было прийти письмо в новым паролем. попробуйте сейчас авторизироваться новым паролем. если не получится через 12 часов. далее новым паролем авторизируйтесь на uid.me и попробуйте снова сменить секретный вопрос и ответ или с главной ucoz

---

webanet,

Ожидаю, спасибо  Знать бы еще, сколько ожидать

---

или через 12 часов попробуйте пройти авторизацию на ucoz.ru вам на мейл должно было прийти письмо в новым паролем. попробуйте сейчас авторизироваться новым паролем. если не получится через 12 часов. далее новым паролем авторизируйтесь на uid.me и попробуйте снова сменить секретный вопрос и ответ или с главной ucoz

---

webanet,

Письма нет к сожалению

---

пробуйте старым войти на ucoz.ru

---

webanet,

удаляю сайт в пу нового сайта, просит сек вопрос, ввожу все ок удаляет.       во все сайты входил с новым паролем, а в свой старый пароль не подходит http://prntscr.com/h4hh0a при восстановлении пароля для этого сайта пишет следующее  http://prntscr.com/h4hhfm

---

webanet,

ооо что то получается

форма появилась на главной ucoz.ru ввел сек вопрос и новый пароль , создал новый сайт все ок, но войти в пу сайта своего так и не могу 

---

webanet,

Здравствуйте 

Все вопрос решился, сегодня зашел в пу все ок. телефон изменился .

Но во втором сайте который в этом же аккаунте и uid профиле телефон старый остался. Как его изменить если uid профиль один на два сайта?

---

Игорь Фортуна,

Телефон изменяется по запросу в техподдержку, пишите с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка. Вам сбросят старый и вы сможете закрепить новый.

---

Yuri_Geruk,

Да уж, уже один раз им так написал и появилась эта ветка которую до сих пор разгребаем.  Спасибо.

Answer 1

Перейдите по ссылке https://guid.uid.me авторизуйтесь, после вам предложит создать ответ на секретный вопрос, после чего сможете войти в панель управления сайтом http://www.zaimudeneg.info/admin