Работали фильтры, загрузила больше товаров и пропали все фильтры

голоса: 0

Здравствуйте. В моем интернет-магазине работали фильтры, например: Производитель, Цена, Гарантия, Цвет, Ростовка, Скидка, Вид рукава. (вот старый пример того что было)

В  Настройки модуля по прежнему стоит галочка и выбраны серым "Список полей товара, по которым будет осуществляться поиск:"
Но теперь вдруг фильтры пропали. 
Накануне из файла Excel загрузила большой ассортимент и новые категории товаров появились, но пользовалась проверенной конфигурацией загрузки и тем же файлом, не делала ничего необычного и в конфигуратор шаблона или другие настройки даже не заходила.

Кроме того весь загруженный мною ассортимент не показывает фотки и приходится открывать каждый товар, чтобы фото появилось, а их тысячи!

В интернете вычитала что для работы фильтров товаров должно быть до 5000 и в некоторых случаях, если их больше сервис Ucoz "урезает функционал".

Заранее благодарна, жду решения своей проблемы.

Адрес сайта http://sp-crimea.com/shop/woman
| Автор: | Категория: Интернет-магазин
Изменение категории | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0
 
Лучший ответ
Если в техподдержку написали, ждите ответа, бесплатная отвечает в течение 3-х суток, платная в течение суток.
| Автор:
Выбор ответа лучшим | | Автор: Инна Иванова #3
Ограничения в количестве товаров на сайте, для того чтобы работали фильтры есть? Не могу нигде найти, кроме как в жалобах людей.
Инна Иванова #3,
Да, есть такой лимит. Но по запросу в техподдержку вам этот лимит могут отключить.
Yuri_Geruk,
Спасибо. Буду ждать ответ от тех поддержки.
...