Проблемы с регистрацией пользователя

голоса: 0
Здравствуйте!  Возникли проблемы при регистрации нового пользователя на сайте.  Пишут: "Е-мэйл занят другим пользователем" - и регистрация не удается.  А на самом деле, нет пользователя с таким Е-мэйлом!  Подскажите, пожалуйста, как быть в таких случаях.
Адрес сайта http://domturizma-uao.ru/
| Автор: | Категория: Работа с аккаунтом
Изменение категории | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

Голоса: +1
 
Лучший ответ

В данном случае проблема в том, что пользователь прошел регистрацию, но не подтвердил эмайл, майл в базе Юкоз уже имеется и соответственно сообщает об ошибке, что майл занят другим пользователем. Проверяйте папку спам и ищите сообщение для подтверждения регистрации.

  • Если такого сообщения нет, пишите в техподдержку http://www.ucoz.ru/contact сообщите майл с которым возникли проблемы и опишите ситуацию.
| Автор:
Выбор ответа лучшим | | Автор: Юлия Бычкова
...