Answer 1

Перейти в Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы, найдите заказ первый в списке, нажмите по номеру заказа, далее увидите кнопку Отменить, нажмите ее, далее нужно будет подтвердить отмену вводом ответа на секретный вопрос.

• После этого все неизрасходованные средства вернутся на лицевой счет сайта и вы сможете его дополнить и оплатить пакет Магазин вместо Оптимального.