В этой статье мы разберём, что делать, если при регистрации SSL-сертификата вы забыли сохранить файл приватного ключа. Рассмотрим возможные решения этой ситуации.

Возможные ситуации потери приватного ключа

• Ситуация 1: Вы приобрели SSL-сертификат и генерировали приватный ключ через встроенные онлайн-инструменты в панели управления сайтом. Не сохранив ключ на компьютер, вы продолжили выпуск сертификата. Позже, на этапе установки, выяснилось, что для этого требуется файл private.key.
• Ситуация 2: Перед покупкой сертификата вы использовали сторонний онлайн-сервис, например, online-CSR-generator. После генерации ключа вы забыли отметить опцию «Отправить CSR и приватный ключ (RSA) на указанный адрес», что мы настоятельно рекомендуем делать. В этом случае все файлы отправляются на почту, и потеря вкладки браузера не приведёт к потере данных.
• Ситуация 3: Вы случайно закрыли вкладку браузера с готовыми CSR и private.key (rsa.txt), и теперь при установке сертификата у вас нет файла для вставки в поле приватного ключа.

Как восстановить приватный ключ

Способ 1. Использование истории браузера

Если вы генерировали приватный ключ на сайте online-CSR-generator, откройте историю браузера и найдите страницу генерации CSR и RSA на момент создания ключа.

Мы проверяли: иногда удаётся открыть кэшированную страницу с ранее введёнными данными.

Способ 2. Проверьте электронную почту

Поищите письма с файлами rsa.txt и csr.txt. Особенно проверьте почту admin@site.ru, если именно на неё вы указывали отправку файлов во время генерации CSR.

Способ 3. Проверьте папку загрузок

Возможно, вы нажимали кнопку «Скачать» или «Сохранить как» после генерации CSR и RSA. Посмотрите в папке Download или Загрузки: если там есть архив с названием CSR и RSA для site.ru.zip, скорее всего, он содержит ваш приватный ключ (файл rsa.txt).

Способ 4. Переиздание сертификата

Если предыдущие способы не помогли, откройте панель управления сайтом, где вы заказывали сертификат, и найдите опцию «Переиздание сертификата», «Перевыпуск сертификата» или «Reissue SSL».

Вы сможете бесплатно повторно выпустить сертификат для своего домена.

Дополнительная информация

Обратите внимание! Если вы приобрели сертификат на сайте my.gogetssl.com сроком на 4 года, а после установки он отображается как выданный на 2 года — не стоит волноваться.

При продлении сертификата вам потребуется повторно пройти процедуру валидации и подтвердить управление доменом.

Купить SSL сертификат