Question

У меня на сайте появилась реклама. Ее отсутствие оплачено более, чем на год. Писала в службу поддержки, не отвечают. Уберите, пожалуйста, рекламу.

Answer 1

Вам надо решить этот вопрос с тех.поддержкой. Как давно вы оплачивали пакет услуг? Пройдите в панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы. Если ли в списке оплаченных заказов ваш пакет услуг и проверьте активен ли он. Если неактивен, то услугу нужно активировать. Если вы пополняли лицевой счет сайта, то пакет услуг надо опалтить с лицевого счета сайта

Comments

Отбой) Служба поддержки ответила, я просто не видела. Спасибо за ответ.