Question

Здравствуйте.  Не знаю к кому обратиться с данным вопросом. У абузы Юкоза некорректно работает массовая рассылка.  Вчера пришло 2 жалобы. Рассылка была массовой и помимо моего мейла там было указано еще штук 20 адресов, кому отправили данную жалобу.  Материалы я с сайта удалила, в Абузу отписалась, письма были отправлены удачно. А сегодня, когда зашла в почтовый ящик, обнаружила, что мне пишут люди, которым вчера точно также поступила эта же самая жалоба, так как, повторюсь, рассылка была массовая, о том, что они удалили спорный материал со своих сайтов.  Понятно, что писали они не мне, а в Абузу Юкозу, но почему эти письма очутились у меня, я не знаю? Видимо, что-то не срабатывает...  Теперь сижу и думаю, может и мой ответ на удаление материала с сайта попал к кому-то другому, а не к Юкозу? Я же не могу это проверить.  Вы могли бы помочь в решении этого вопроса? Узнать, дошли ли мое письмо? И почему письма от других людей, попадают ко мне, а не в Абузу Юкозу? Пусть они это починят.  Адрес сайта http://banktv.at.ua

Answer 1

Проблема скорее в том, что с абузы одним шаблоном отправили сообщение определенному списку пользователей, в итоге ответ каждого из пользователей видят все кто был в списке рассылки. Не беспокойтесь, абуза ваш ответ в данной рассылке увидит, а ваше замечание они учтут, чтобы отправлять сообщения каждому по отдельности.

Comments

Хорошо, спасибо.  Думала, вдруг неполадка какая-то и решила сообщить..